Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 octobre 2026

Qui sommes-nous

Cet outil est exploité par IDS Production (compte Instagram @idsproduction_). Il sert uniquement à gérer les messages privés reçus sur ce compte Instagram professionnel.

Données collectées

Lorsque vous envoyez un message privé à @idsproduction_, nous recevons via l'API officielle d'Instagram (Meta) :

Nous n'accédons à aucune autre donnée de votre compte Instagram.

Utilisation des données

Ces données servent uniquement à répondre à vos demandes (disponibilités, prestations, tarifs, devis) et à assurer le suivi de nos échanges. Une intelligence artificielle peut aider à rédiger les réponses ; elles restent sous la responsabilité d'IDS Production.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires.

Partage

Les données sont hébergées sur un serveur situé dans l'Union européenne. Le contenu des messages peut être transmis à un fournisseur d'intelligence artificielle (Anthropic) dans le seul but de préparer une réponse ; ce fournisseur n'utilise pas ces données pour entraîner ses modèles.

Durée de conservation

Les échanges sont conservés au maximum 24 mois après le dernier message, puis supprimés.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données, ou vous opposer à leur traitement. Voir la page Suppression des données. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Contact

Par message privé Instagram à @idsproduction_.